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邮寄的衣物被酒泡，我的损失谁来赔

南宁律师解析案子

　　刘女士是一家精品内衣店的经营者，因经营需要，刘女士要将一批价值2305元的衣物发货至沈阳市某服装城。刘女士联系某快递公司后，快递员马某到店内接收了包裹，并填写了快递单据。可是，在收货方收到包裹进行验收时发现，刘女士所发衣物竟被酒液浸染，于是拍下衣物受损照片后拒收并退回了该包裹。由于衣物被酒浸染，导致衣物串色、产生异味，无法正常销售，刘女士多次与某快递公司沟通，要求赔偿损失，均未得到合理答复，故将该快递公司诉至爱民区法院。

　　法院经审理认为，刘女士将货物委托给某快递公司进行运送，并交纳了快递费用，某快递公司为其出具了物流单据，双方便形成了服务合同，该服务合同是双方真实意思表示，内容未违反法律的强制性规定，合法有效。在履行服务合同时，某快递公司应及时、安全、完好地将衣服运送至目的地。但在运输过程中，快递公司将衣物与其他物品一起运送，未能保证寄递物品的完好，致衣物被酒浸染，被收货方拒收，给刘女士造成经济损失，根据相关法律法规，法院判决某快递公司赔偿刘女士损失2305元。

　　快递公司在接收物品邮寄时，应对易碎易损物品单独进行包装运输，避免因包装不善等原因，对一同运输的其他物品造成损坏、污染，产生不必要的损失。寄件人也应在邮寄包裹后，妥善保存快递单据，嘱咐收货人做好验收工作，如有破损应及时保留证据，以便在要求赔偿时进行佐证。